Истории наших заказчиков

Лиматов Курбан Магомедович,
генеральный директор ООО «Пятый регион» 

«Пятый регион»  небольшая компания, за семь лет мы купили всего восемь единиц техники, однако отношение к нам самое серьезное. Есть полное понимание проблем, которые у нас возникают. Нет такого отношения: «у тебя парк небольшой, ты подождешь, что там из-за одного маленького экскаватора беспокоить людей», нет. Позвонишь в любое время и почувствуешь к себе нормальное адекватное отношение. Быструю реакцию на твою просьбу. Всегда проконсультируют, если необходимо  приедут на объект. Не важно, позвонил директор или обратился механик.

Вместе с другими компаниями меня приглашают на мероприятия, которые Caterpillar проводит для своих пользователей. Я уже был в Испании в Малаге, побывал в Турции. Видел, как изготавливают и испытывают эти машины. Поэтому полностью уверен в их надежности.

 

Читать полностью

Томшин Сергей Николаевич,
генеральный директор ОАО «Труд» 

Поддержка, обеспеченная компанией «Восточная Техника», дает уверенность в стабильной работе машин Cat. Ремонт оборудования, работающего в Якутии и Забайкальском крае, обеспечивают специалисты, приезжающие из Нижнего Куранаха, Улан-Удэ и Читы. Все работы проводятся своевременно. При проведении тендера на закупку оборудования сервисное обслуживание было одним из конкурентных преимуществ «Восточной Техники». Можно сказать, что компания выполняет свои обязательства в полном объёме.

Читать полностью

Титов Михаил Викторович,
генеральный директор ООО «Газимур» 

Если говорить о «Восточной Технике», то в отношениях с этой компанией я, в первую очередь, ценю готовность идти навстречу пожеланиям клиента, индивидуальный подход, учет специфики бизнеса, в том числе и ситуацию на рынке.

Не скрою, мы – капризные люди по части подбора запчастей, предоставления различных скидок, условий по отсрочкам, специальных цен и так далее. Это правда. Но при этом, я никогда не встречал непонимания нашим просьбам со стороны дилера. Внимательный подход к потребностям клиента, могу это в полной мере продекларировать,  одно из очевидных преимуществ «Восточной Техники».

Мы ценим гибкость в работе с заказчиком. Компания использует различные возможности для того, чтобы найти решение выгодное каждой из сторон. Взаимное доверие растет от того, что дилер идет нам на встречу, соответственно и мы, также не подводим своего партнёра. Эти все составляющие присутствуют в наших взаимоотношениях с «Восточной Техникой».

Читать полностью

Васильев Сергей Анатольевич,
генеральный директор ОАО «Высочайший (GV Gold)» 

У нас сложились деловые, но в тоже время очень добрые отношения с «Восточной Техникой». Для нас эта компания больше чем поставщик оборудования и запасных частей. Могу с уверенностью сказать, что это люди, с которыми не только выгодно, но и приятно работать. Руководство предприятия, специалисты по поставкам машин, сервисные инженеры никогда не отнесутся легкомысленно к словам заказчика. Мы видим, что партнёры прилагают все силы, для того чтобы максимально удовлетворить наши потребности, готовы обсуждать предложения, готовы к компромиссу, и в этом плане иметь дело с этой компанией для нас очень комфортно.

Наши отношения, как и работа техники Cat, прошли многолетнюю проверку в суровых северных условиях. «Восточная Техника» – это действительно надёжный товарищ, который не бросит в трудной ситуации. Приятно, когда находишь в лице контрагента людей, реально заинтересованных в развитии не только своего бизнеса, но и бизнеса партнера.

Читать полностью
Видеоотзывы о нас
Смотреть больше
Запись на сервис
Заявка на запчасти